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Garantía y devoluciones

Aquí encontrará información detallada sobre nuestra política de garantía y devoluciones.

¡Atención!

Antes de comprar un lote masivo, le recomendamos encarecidamente y le pedimos que compre un lote pequeño de 5 o 50 cuentas para que pueda probar las cuentas con su software y proxies. De esta forma, no nos hacemos responsables de los casos en los que un comprador adquiera un gran número de cuentas y descubra que todas o parte de las cuentas no funcionan.

No damos consejos sobre "Por qué no funcionan mis cuentas en el software". Somos una tienda. No vamos a dedicar tiempo a investigar las razones por las que su software de elaboración propia no funciona. 

Haz una prueba con las cuentas y comprueba su rendimiento. Y sólo después compre grandes cantidades. Es muy sencillo.

Se aplica la garantía:

Sólo si el comprador ha proporcionado una prueba de vídeo grabado:

  1. Desde el momento de la compra (pasando de la página de pago de vuelta al sitio web - a la página de descarga - es importante capturar la primera descarga) hasta el momento de la activación de la cuenta (primera activación de cuentas.
  2. El vídeo debe grabarse con un área de captura de pantalla completa para que todas las pestañas abiertas sean visibles.

La garantía sólo es válida durante el primer 30 min después de que el comprador haya efectuado el pago.

La garantía sólo es válida si, tras comprobar el vídeo y todos los datos de compra de las cuentas facilitados por el comprador, el vendedor registra el hecho de las cuentas defectuosas. 

La garantía no es válida:

En el caso de que el baneo de cuentas sea culpa del propio sitio de Telegram. El equipo de TG Reload comprueba absolutamente todas las cuentas antes de subirlas al sitio. Sin embargo, una vez por temporada se producen baneos aleatorios por Telegram messenger. Desafortunadamente, no hay nada que podamos hacer al respecto. 

El comprador acepta automáticamente el riesgo mencionado antes de comprar y se responsabiliza de la posible prohibición.